Käyttöehdot

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot ("ehdot") määrittelevät Sulle-viestisovelluksen ("palvelu") käytön edellytykset. Palvelun tarjoaa Puida Oy (y-tunnus: 2918901-1), suomalainen osakeyhtiö ("me", "Puida").

Ottamalla palvelun käyttöön hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä palvelua.

2. Palvelun kuvaus

Sulle on suomalainen viestisovellus, joka tarjoaa päästä päähän -salatun viestinnän. Palvelu sisältää:

• Salatut yksityisviestit ja ryhmäkeskustelut
• Salatut ääni- ja videopuhelut
• Mediatiedostojen jakamisen (kuvat, videot, tiedostot)
• Yhteystietojen löytämisen ilman, että osoitekirjaasi ladataan palvelimillemme

3. Rekisteröityminen ja tili

Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä puhelinnumerolla. Sinun tulee olla vähintään 16-vuotias käyttääksesi palvelua.

Olet vastuussa tilisi turvallisuudesta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Älä luovuta pääsyä tiliisi ulkopuolisille.

4. Hinnoittelu ja maksaminen

Sulle on maksullinen palvelu. Sen hinta on 18,99 € vuodessa, lopullinen kuluttajahinta; jos arvonlisävero tulee sovellettavaksi, se sisältyy hintaan.

Ensimmäinen vuosi maksetaan, kun ostat sovelluksen Apple App Storesta tai Google Playsta. Kaupan hintaan sisältyy kahdentoista kuukauden käyttö alkuperäisestä ostohetkestä lukien. Kauppa hoitaa maksun ja sen palautukset omien ehtojensa mukaan; me saamme vahvistuksen ostosta, emme maksutietojasi.

Uusiminen jatkaa palvelua kaksitoista kuukautta kerrallaan, ja se riippuu laitteestasi. Androidilla uusiminen tehdään verkkosivustollamme osoitteessa sulle.fi, jossa maksut käsittelee Stripe. iPhonella se tehdään sovelluksessa Applen tilauksena, jonka Apple laskuttaa omien ehtojensa mukaan. Sovellus muistuttaa sinua ennen maksetun kauden päättymistä; meillä ei ole sähköpostiosoitettasi, ja mahdollinen uusimiseen liittyvä sähköposti tulee Stripeltä tai Applelta. Uusittu tilaus jatkuu vuoden kerrallaan, kunnes perut sen; perumisen voi tehdä milloin tahansa sulle.fi:ssä tai Applen tilausasetuksissa, ja se tulee voimaan maksetun kauden lopussa. Kuluttajana sinulla on uusinnasta 14 päivän peruuttamisoikeus, ellet ole pyytänyt uuden kauden alkamista heti ja se on alkanut.

Kun maksettu kausi päättyy ilman uusimista, palvelu lakkaa toimittamasta viestejä ja puheluita tilillesi, kunnes tilaus uusitaan. Mitään ei poisteta: puhelimesi viestit pysyvät puhelimessasi, ja tilisi ja sen tiedot säilytetään tietosuojaselosteen mukaisesti, kunnes poistat tilin tai uusit tilauksen.

Voimme muuttaa hintaa. Muutos koskee sen voimaantulon jälkeen tehtäviä uusintoja, ja siitä ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen. Muutos ei koskaan lyhennä jo maksettua kautta.

5. Käyttäjän velvollisuudet

Sitoudut siihen, että:

• Käytät palvelua Suomen lain ja näiden ehtojen mukaisesti.
• Et käytä palvelua laittomaan toimintaan, kuten uhkailuun, häirintään tai laittoman sisällön levittämiseen.
• Et yritä haavoittaa, häiritä tai ylikuormittaa palvelun teknistä infrastruktuuria.
• Et yritä purkaa, takaisinmallintaa tai kopioida sovelluksen lähdekoodia.
• Et käytä automaattisia työkaluja tai botteja palvelun käyttämiseen.
• Et esiinny toisena henkilönä tai anna harhaanjohtavia tietoja itsestäsi.

6. Sisältö ja päästä päähän -salaus

Kaikki viestit ja puhelut on salattu päästä päähän turvallisella viestiprotokollalla. Puida Oy ei pysty lukemaan viestejäsi, kuuntelemaan puheluitasi tai näkemään jakamiasi mediatiedostoja.

Olet itse vastuussa lähettämästäsi sisällöstä. Päästä päähän -salaus suojaa yksityisyyttäsi, mutta se ei vapauta sinua vastuusta lähettämäsi sisällön lainmukaisuudesta.

7. Immateriaalioikeudet

Sulle-sovellus, sen lähdekoodi, ulkoasu, tavaramerkit ja muu materiaali ovat Puida Oy:n omaisuutta tai lisenssin alaista materiaalia. Maksettu tilaus antaa sinulle henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden sovellukseen.

Lähettämäsi sisältö pysyy sinun omaisuutenasi. Emme vaadi mitään oikeuksia sisältöösi.

8. Palvelun saatavuus

Pyrimme tarjoamaan palvelun keskeytyksettä, mutta emme takaa sen jatkuvaa tai virheetöntä toimintaa. Palvelussa voi esiintyä huoltokatkoja, teknisiä ongelmia tai ylivoimaisen esteen aiheuttamia keskeytyksiä.

Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa palvelun tai sen osia ilmoittamalla siitä kohtuullisessa ajassa etukäteen.

9. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on". Puida Oy ei vastaa:

• Välillisistä vahingoista, kuten menetetyistä tuloista tai tiedoista.
• Kolmansien osapuolten toimista tai laiminlyönneistä.
• Vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstäsi Suomen lain vastaisesti.
• Käyttäjän laitteen tai ohjelmiston yhteensopivuusongelmista.

Puida Oy:n kokonaisvastuu rajoittuu maksuihin, jotka olet maksanut palvelusta vahinkotapahtumaa edeltäneiden kahdentoista kuukauden aikana. Tämä rajoitus ei koske pakottavasta lainsäädännöstä johtuvia oikeuksiasi.

10. Tilin päättäminen

Voit poistaa tilisi milloin tahansa: sovelluksessa Profiili-näkymästä tai verkkosivustollamme ilman sovellusta. Tilisi lakkaa olemasta tavoitettavissa heti, ja 7 vuorokauden peruutusajan jälkeen tietosi poistetaan — ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 30 vuorokauden kuluessa. Osa merkinnöistä säilytetään tietoturvaa ja väärinkäytösten ehkäisyä varten. Tilin ja tietojen poistaminen kuvaa molemmat tavat ja kertoo, mitä poistetaan ja mitä säilytetään.

Pidätämme oikeuden sulkea tilisi tai rajoittaa palvelun käyttöä, jos rikot näitä ehtoja tai käytät palvelua lainvastaisesti. Ilmoitamme asiasta sinulle mahdollisuuksien mukaan etukäteen.

11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Jos riitaa ei saada ratkaistua neuvottelemalla, asia ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajalla on myös oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi.

12. Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sovelluksessa vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.

13. Yhteystiedot

Käyttöehtoja koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:
Puida Oy
Sähköposti: support@sulle.fi
Verkkosivusto: sulle.fi