Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 19.10.2026
1. Allgemeines
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) legen die Voraussetzungen für die Nutzung der Messenger-App Sulle („Dienst“) fest. Der Dienst wird von Puida Oy (Handelsregisternummer: 2918901-1) erbracht, einer finnischen Aktiengesellschaft („wir“, „Puida“).
Mit der Aufnahme der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst nicht.
2. Beschreibung des Dienstes
Sulle ist eine finnische Messenger-App, die Ende-zu-Ende verschlüsselte Kommunikation bietet. Der Dienst umfasst:
- Verschlüsselte private Nachrichten und Gruppenchats
- Verschlüsselte Sprach- und Videoanrufe
- Das Teilen von Mediendateien (Bilder, Videos, Dateien)
- Das Finden von Kontakten, ohne dass Ihr Adressbuch hochgeladen wird
3. Registrierung und Konto
Die Nutzung des Dienstes setzt eine Registrierung mit einer Telefonnummer voraus. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.
Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und für alle unter Ihrem Konto erfolgenden Handlungen verantwortlich. Gewähren Sie Dritten keinen Zugang zu Ihrem Konto.
4. Preis und Zahlung
Sulle ist ein kostenpflichtiger Dienst. Der Preis beträgt 18,99 € pro Jahr als Endpreis für Verbraucherinnen und Verbraucher; soweit Umsatzsteuer anfällt, ist sie enthalten.
Das erste Jahr zahlen Sie beim Kauf der App im Apple App Store oder bei Google Play. Der Store-Preis umfasst zwölf Monate Nutzung, gerechnet ab dem ursprünglichen Kauf. Der Store wickelt diese Zahlung und Erstattungen nach seinen eigenen Bedingungen ab; wir erhalten eine Bestätigung des Kaufs, nicht Ihre Zahlungsdaten.
Die Verlängerung verlängert den Dienst um jeweils zwölf Monate und hängt von Ihrem Gerät ab. Auf dem iPhone erfolgt sie in der App als Apple-Abonnement, das Apple nach seinen eigenen Bedingungen abrechnet. Unter Android soll sie auf unserer Website sulle.fi erfolgen, wo Zahlungen von Stripe abgewickelt werden; dies ist noch nicht eingeführt, und wir informieren Sie in der App, sobald es so weit ist. Die App erinnert Sie vor Ablauf eines bezahlten Zeitraums; eine E-Mail-Adresse von Ihnen haben wir nicht, und eine E-Mail zur Verlängerung kommt gegebenenfalls von Apple oder, nach der Einführung, von Stripe. Ein verlängertes Abonnement läuft jeweils ein Jahr weiter, bis Sie es kündigen; die Kündigung ist jederzeit in Ihren Apple-Abonnementeinstellungen oder, nach der Einführung, auf sulle.fi möglich und wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie bei einer Verlängerung ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern Sie nicht den sofortigen Beginn des neuen Zeitraums verlangt haben und dieser begonnen hat.
Endet ein bezahlter Zeitraum ohne Verlängerung, stellt der Dienst die Zustellung von Nachrichten und Anrufen an Ihr Konto ein, bis verlängert wird. Nichts wird gelöscht: Die Nachrichten auf Ihrem Gerät bleiben auf Ihrem Gerät, und Ihr Konto und dessen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung aufbewahrt, bis Sie das Konto löschen oder verlängern.
Wir können den Preis ändern. Eine Änderung gilt für Verlängerungen nach ihrem Inkrafttreten und wird mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt. Sie verkürzt nie einen bereits bezahlten Zeitraum.
5. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Sie verpflichten sich zu Folgendem:
- Sie nutzen den Dienst im Einklang mit finnischem Recht und diesen Bedingungen.
- Sie nutzen den Dienst nicht für rechtswidrige Handlungen, etwa Drohungen, Belästigung oder die Verbreitung rechtswidriger Inhalte.
- Sie versuchen nicht, die technische Infrastruktur des Dienstes zu beschädigen, zu stören oder zu überlasten.
- Sie versuchen nicht, den Quellcode der App zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu kopieren.
- Sie nutzen zur Verwendung des Dienstes keine automatisierten Werkzeuge oder Bots.
- Sie geben sich nicht als eine andere Person aus und machen keine irreführenden Angaben über sich.
6. Inhalte und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Alle Nachrichten und Anrufe sind mit einem sicheren Messaging-Protokoll Ende-zu-Ende verschlüsselt. Puida Oy kann Ihre Nachrichten nicht lesen, Ihre Anrufe nicht mithören und die von Ihnen geteilten Mediendateien nicht sehen. Einzige Ausnahme ist eine Missbrauchsmeldung: Wenn Sie eine andere Person melden, werden die Nachrichten, die Sie selbst in die Meldung aufnehmen, in lesbarer Form an uns übermittelt, und wir bewahren sie höchstens 90 Tage auf (siehe Datenschutzerklärung).
Für die Inhalte, die Sie senden, sind allein Sie verantwortlich. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt Ihre Privatsphäre, entbindet Sie aber nicht von der Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der von Ihnen gesendeten Inhalte.
7. Rechte des geistigen Eigentums
Die Sulle-App, ihr Quellcode, ihr Design, ihre Marken und weitere Materialien sind Eigentum von Puida Oy oder lizenziertes Material. Ein bezahltes Abonnement räumt Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der App ein.
Die von Ihnen gesendeten Inhalte bleiben Ihr Eigentum. Wir beanspruchen keine Rechte an Ihren Inhalten.
8. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns, den Dienst unterbrechungsfrei bereitzustellen, garantieren jedoch keinen durchgehenden oder fehlerfreien Betrieb. Beim Dienst kann es zu Wartungspausen, technischen Störungen oder Unterbrechungen durch höhere Gewalt kommen.
Wir behalten uns vor, den Dienst oder Teile davon zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, wobei wir Sie angemessen im Voraus informieren.
9. Haftungsbeschränkung
Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Puida Oy haftet nicht für:
- Mittelbare Schäden, etwa entgangene Einnahmen oder Datenverlust.
- Handlungen oder Unterlassungen Dritter.
- Schäden, die daraus entstehen, dass Sie den Dienst unter Verstoß gegen finnisches Recht nutzen.
- Kompatibilitätsprobleme mit dem Gerät oder der Software der Nutzerin oder des Nutzers.
Die Gesamthaftung von Puida Oy ist auf die Entgelte beschränkt, die Sie in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt haben. Diese Beschränkung gilt nicht für Ihre Rechte aus zwingendem Recht.
10. Beendigung des Kontos
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen: in der App in der Ansicht Profil oder auf unserer Website ohne die App. Ihr Konto ist sofort nicht mehr erreichbar, und nach einer Frist von 7 Tagen, in der Sie abbrechen können, werden Ihre Daten gelöscht — ohne unangemessene Verzögerung, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Eine kleine Zahl von Einträgen wird zur Sicherheit und zur Missbrauchsprävention aufbewahrt. Konto und Daten löschen beschreibt beide Wege und legt dar, was entfernt und was aufbewahrt wird.
Wir behalten uns vor, Ihr Konto zu schließen oder Ihre Nutzung des Dienstes einzuschränken, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder den Dienst rechtswidrig nutzen. Wir informieren Sie darüber nach Möglichkeit im Voraus.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Auf diese Bedingungen findet finnisches Recht Anwendung. Etwaige Streitigkeiten werden vorrangig im Verhandlungsweg beizulegen versucht.
Lässt sich eine Streitigkeit nicht im Verhandlungsweg beilegen, wird die Sache vor dem Bezirksgericht Helsinki entschieden. Verbraucherinnen und Verbraucher haben außerdem das Recht, die Sache der finnischen Verbraucherstreitstelle (kuluttajariita.fi) zur Behandlung vorzulegen.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten. Wenn Sie den Dienst nach den Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.
13. Kontakt
Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen wenden Sie sich an:
Puida Oy
E-Mail: support@sulle.fi
Website: sulle.fi